5号晚上6:50孩子点了一份全鸡套餐,问需要等多久,被告知需要等10分钟,10分钟后孩子去柜台看还被怼你瞅啥,其间又去看了两次,7:15去问好了没有,服务员态度恶劣,说时间慢不是她的问题,是后厨的问题,我说那你不是告诉我需要等10分钟吗?她居然说告诉我10分钟是为了安慰我,这说明她知道10分钟出不了餐为什么要骗人,还美其名曰为了安慰我,有这样为师生提供服务的吗?